Termos do serviço

Termos de serviço

Estes termos aplicam-se a todas as compras na loja online Lumalyn («Lumalyn», «nós»). Ao fazer uma encomenda, aceita-os.

1. Produtos

Descrevemos os nossos produtos com a maior exatidão possível. Fotos, renders e a pré-visualização 3D interativa são ilustrativos; cores e desenhos podem parecer ligeiramente diferentes no seu dispositivo ou na app.

2. Preços e pagamento

Os preços são apresentados na sua moeda local, quando disponível, e incluem os descontos indicados. É cobrado o valor na moeda apresentada no checkout. Consoante o país, os preços podem incluir IVA; eventuais direitos de importação estão explicados na nossa política de envio. Os pagamentos são processados com segurança no checkout da Shopify; nunca vemos nem guardamos os dados completos do seu cartão.

3. Encomendas

Uma encomenda é aceite quando enviamos a confirmação de envio. Podemos cancelar e reembolsar totalmente uma encomenda se um artigo estiver esgotado, um preço estiver claramente errado ou suspeitarmos de fraude.

4. Envio, devoluções e garantia

A entrega, as devoluções, os reembolsos e a garantia de 2 anos são regidos pelas nossas políticas de envio e de reembolso, que fazem parte destes termos.

5. Utilização segura

Utilize as luzes conforme as instruções incluídas. Têm proteção IP44 contra salpicos: mantenha a ficha USB e o adaptador secos e abrigados. A garantia não cobre danos por má utilização, alterações ou entrada de água na ligação USB.

6. Responsabilidade

Na medida permitida por lei, a nossa responsabilidade por uma encomenda limita-se ao valor pago. Nada nestes termos limita responsabilidades que a lei não permita limitar, nem os seus direitos de consumidor.

7. Alterações e contacto

Podemos atualizar estes termos; a cada encomenda aplica-se a versão em vigor no momento da compra. Estes termos regem-se pela lei italiana, sem prejuízo das normas imperativas de defesa do consumidor do seu país de residência. Dúvidas? Escreva para contact@lumalyn.store.